4.引入prince2带来的好处
无论我们何时决定做何事:去某个地方,构造某种东西,完成某些事情,等等一切。我们都需要知道一些问题的答案:我们在做何事?什么时候开始?我们需要什么?我们能否按时完成?是否还需要帮助?时间多长?成本多大?这些问题通常是我们开始一个项目时需要回答的,问题的答案正是构建项目管理的重要组成部分——定义我们想做的事,以及我们能够实现的最好方式。
然而,现实中项目失败却经常发生——时间、成本、进度不能很好地保持。以下是一些常见的原因:
- 资源(人、物、时间)和活动(过程)间缺乏很好的协调
- 各利益相关者间缺乏有效的交流,导致发布的产品不合用户的需要
- 对项目周期、成本缺乏足够的估计,导致项目延期和费用超支
- 缺乏对过程的控制
- 缺乏质量、风险控制
prince2借鉴和综合了业界成功的项目管理实践(最佳实践),为项目管理提供了结构化的管理方法。结构化的项目管理意味着依据逻辑可行的、合理组织的、明确定义的步骤进行项目管理。
prince2认为一个项目应具有:
prince2项目具有以下特点:
- 有限的和定义明确的生命周期
- 定义明确、可测度的业务产出
- 为获得商业产出定义了一系列相应的活动
- 明确定义了资源总量
- 为高效地管理项目,定义了组织结构,明确了组织结构中人员的角色及其相应的职责
通过可控的使用资源,prince为项目管理者、执行者以及组织带来了诸多好处,能更加有效的管理项目和项目风险。
prince内置了在项目管理实践中已证明成功的最佳实践(best practice),通过为所有参与者提供的通用语言,便于被广泛理解和接受。prince鼓励对项目责任正式的确认(谁具体负责什么),强调项目交付什么(what)、为何交付(why)、交付时间(when)、为谁交付(whom)。prince能带给项目:
- 可控的组织良好的开端、过程、结尾
- 在决策关键点,重新审视项目计划和业务状况
- 自动管理和控制对计划的任何偏离
- 股东和高级管理者只是在恰当的时机介入项目
- 在项目组、项目管理层、组织的其他人员间搭建畅通的交流通道
使用prince,项目管理者能够:
- 在项目开始前搭建参考标准作为项目启动的先期条件
- 辅以明确定义的结构来委任人员、授权职责以及相互间交流
- 将项目切分为可管理、控制的各个阶段,以便更精确的计划
- 提供定期的、简短的管理报告
- 在项目关键点上组织高级管理层和股东开会,但这样的会议被减少到最低限度
对于那些直接使用项目产出结果的人士,prince带给他们:
- 参加制定所有关于项目的决策
- 如果愿意,可以完全监督项目每天的进展
- 在整个项目周期过程中提供质量检查,以确保项目完全满足自己的需求
- 对于高级管理层,prince提供“例外管理”的概念,让他们完全熟悉项目的状态,但不需要花时间参加定期的、耗时的各种会议。
5.prince2与项目管理间的关系
下图表明了prince与业务、项目环境的适合程度。prince并不打算覆盖与项目管理、业务管理相关的所有领域。
由于具体项目管理的技术和需要的工具依照项目的类型和公司的环境的不同而不同。这也正是prince不包括这些“已存在的且证明有效的方法”的原因。这些“已存在的且证明有效的方法”的例子有:
- 员工管理技术,如:鼓动、委派和团队领导能力
- 通用计划技术,如:甘特图和关键路径法
- 风险管理技术
- 公司质量管理技术和质量保证机制
- 业务状况管理,预算控制和既得价值分析
每个项目都有其特定的商业背景,一个项目可能独立存在、也可能是一系列顺序相关项目中的一个,或者它构成了企业方案和企业战略的一个部分。
每个项目团队就其本质上来说只是暂时的一种组织结构,创建的目的旨在获取特定的商业利益或目标。当工作结束时,项目团队也就相应被解散。
虽然prince重点在于项目管理,但它在项目开始之前为确保以“有组织的和可控的方式”开始一个项目,prince生命周期必然会覆盖项目周期再加上项目前的准备阶段。产品周期、项目周期、以及prince周期相互间的关系如下图所示。
6.如何实施prince2
组织若决定实施prince2,则需要计划一系列的战略。最通用的方法是训练一批实施团队,选定项目作为试点,决定prince2是否适合你的企业。注意借鉴其他企业实施的经验,同时借助专家团队和咨询公司的帮助。
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